Sophos MDR خدمة مُدارة للرصد والاستجابة للتهديدات تعمل على مدار الساعة 24/7، ويديرها محللو التهديدات لدى Sophos. أما ويفز تيليكوم (Waves Telecom)، شريك Sophos الذهبي في الخبر، فتتولى التهيئة والضبط والدعم المحلي للشركات السعودية التي لا تستطيع توفير فريق أمني يعمل على مدار الساعة.
معظم الشركات السعودية لا تملك من يراقب التنبيهات الأمنية في الثالثة فجرًا، وهنا تسدّ خدمة Sophos MDR في السعودية هذه الفجوة. تدير Sophos الخدمة عبر محللي التهديدات التابعين لها، الذين يراقبون بيئتك على مدار الساعة 24/7، ويحققون في أي نشاط مريب، ويتخذون الإجراءات اللازمة لاحتواء التهديدات.
Waves Telecom هي شريكك المحلي؛ فنحن شريك Sophos الذهبي ولدينا 10 سنوات من الخبرة في الأمن السيبراني. لا نشغّل مركز عمليات أمنية (SOC) خاصًا بنا، بل نتولى تثبيت الوكلاء (agents)، وربط جدار الحماية والبريد الإلكتروني و Microsoft 365، وضبط التنبيهات، ونبقى جهة اتصالك الأولى في الخبر حين يتطلب الأمر تدخلًا ميدانيًا في الموقع.
هذا التقسيم يجعل الأدوار واضحة: محللو Sophos يراقبون ويستجيبون عن بُعد على مدار الساعة، بينما تعرف Waves شبكتك وفريقك وموقعك، فتُنجَز الإصلاحات وإعادة التهيئة والفحوصات الميدانية بسرعة متى احتاجت الحالة ذلك.

تنظّم المملكة العربية السعودية عمليات الأمن المُدارة؛ إذ تطبّق الهيئة الوطنية للأمن السيبراني (NCA) نظام ترخيص لمزوّدي مراكز العمليات الأمنية المُدارة (SOC)، كما تنص ضوابطها الجديدة للشركات الخاصة (NCNICC-1:2025) على أن مركز العمليات الأمنية المُدار والمرخّص من الهيئة إلزامي للجهات الكبيرة وموصى به للجهات الأصغر. وتنطبق ضوابط NCNICC على الشركات التي تُبلغها الهيئة بذلك.
تختلف المتطلبات بحسب قطاعك وحجم شركتك، وغالبًا ما تخضع الجهات الحكومية والبنية التحتية الحساسة والقطاعان المالي والصحي لقواعد أكثر صرامة. قبل الشراء، نساعدك على التحقق من الأنظمة التي تنطبق عليك، وما إذا كانت Sophos MDR أو مزوّد محلي مرخّص أو مزيج منهما هو الأنسب لالتزاماتك.

نراجع المستخدمين والخوادم والمواقع ومتطلبات الامتثال لديك، ونحدد باقة MDR المناسبة لك.
نثبّت وكلاء Sophos ونربط جدار الحماية والبريد الإلكتروني و Microsoft 365 بمنصة Sophos Central.
نحدد جهات الاتصال ومسارات التصعيد والإجراءات التي يحق لـ Sophos اتخاذها نيابةً عنك، مثل عزل جهاز.
خلال الأسابيع الأولى ننقّح السياسات والاستثناءات حتى تبرز التنبيهات الحقيقية بوضوح.
عندما تفتح Sophos حالة، تساعدك Waves على التعامل معها، بما في ذلك الأعمال الميدانية في المنطقة الشرقية.
الشركات التي لديها موظف أو اثنان في تقنية المعلومات ولا تستطيع مراقبة التنبيهات ليلًا أو في عطلات نهاية الأسبوع.
الموردون الذين يحتاجون إلى الرصد والاستجابة والسجلات كأدلة خلال الاستعداد لشهادة CCC وتجديدها.
الشركات التي لها فروع في الخبر والدمام والجبيل والرياض وتريد رؤية موحّدة للتهديدات.
الشركات التي يعمل بريدها وملفاتها على Microsoft 365 وتريد اكتشاف الاستيلاء على الحسابات مبكرًا.
الشركات التي تعرّضت لحادثة تصيّد احتيالي أو برامج فدية وتريد رصدًا أسرع في المرة القادمة.
يتولى محللو التهديدات لدى Sophos المراقبة والاستجابة على مدار الساعة 24/7. لا تشغّل Waves Telecom مركز عمليات أمنية (SOC) خاصًا بها، بل نتولى التهيئة والضبط والدعم المحلي.
توفر الباقتان مراقبة على مدار الساعة 24/7 من محللي Sophos. وتضيف MDR Complete استجابة عن بُعد للحوادث المؤكدة يقودها مسؤول استجابة للحوادث مخصص من Sophos، إضافةً إلى إمكانية الاتصال المباشر. ولأن استجابة Sophos تتم عن بُعد، تتولى Waves أي عمل ميداني تحتاجه في الموقع.
يعتمد ذلك على قطاعك وحجم شركتك، وما إذا كانت الهيئة قد أبلغتك بموجب ضوابط NCNICC. نساعدك على التحقق من الأنظمة المنطبقة عليك. وفي القطاعات المنظّمة قد يُشترط التعاقد مع مزوّد محلي مرخّص.
تعمل Sophos MDR بأفضل أداء مع Sophos Endpoint، ويمكنها أيضًا الاستفادة من بيانات Microsoft 365 وبعض أدوات الجهات الأخرى. ونؤكد التوافق خلال مرحلة تقييم الملاءمة.
يعتمد ذلك على عدد الأجهزة والتكاملات. عادةً ما يُخطَّط لتنفيذ مشروع لشركة صغيرة أو متوسطة على مدى بضعة أسابيع، بما في ذلك مرحلة الضبط. ونزوّدك بجدول زمني بعد تقييم الملاءمة.
يدعم الرصد والاستجابة وأدلة السجلات عددًا من ضوابط CCC. وقد دعمنا 150+ شركة في رحلة أرامكو CCC، واجتازتها جميعها. ولا تُصدر الشهادة إلا بعد تدقيق تجريه جهة تدقيق معتمدة من أرامكو.
نراجع الحالة معك، وننفّذ الإصلاحات الموصى بها، ونتولى المهام الميدانية مثل إعادة تهيئة حاسوب محمول أو فحص خادم. كما نحدّث السياسات لتقليل احتمال تكرار المشكلة نفسها.
أخبرنا بعدد المستخدمين والمواقع ومتطلبات الامتثال لديك، وسنرد عليك بباقة MDR المناسبة وخطة للتهيئة.