10 سنواتفي الأمن السيبراني
+150شركة اجتازت أرامكو CCC
شريك ذهبيSophos و Fortinet

حلول تقنية المعلومات للفنادق في السعودية ضمن حزمة واحدة

يحكم الضيوف على الفندق من خلال شبكة Wi-Fi والتلفزيون وسرعة رد الاستقبال على الهاتف. ووراء ذلك شبكة، ومنصة IPTV، ونظام هاتف، ونظام كاميرات يجب أن تعمل جميعها معًا. تقدم Waves حلول تقنية المعلومات للفنادق في المملكة العربية السعودية كحزمة واحدة منسقة، ليتعامل المشغّل والمالك مع جهة تكامل واحدة.

نعمل على الفنادق الجديدة، وإعادة تغيير العلامة التجارية، وأعمال التجديد، وكذلك على المجمعات السكنية التي تحتاج إلى الخدمات نفسها لسكانها. وتتبع تصاميمنا معايير العلامة التجارية التي تشاركها معنا، ونوثّق كل شيء لفريق تقنية المعلومات في الفندق.

  • شبكات ضوئية سلبية GPON/GEPON للغرف والفلل والمناطق الخلفية
  • Wi-Fi للضيوف (HSIA) مع بوابات تسجيل الدخول والتحكم في عرض النطاق
  • IPTV واللوحات الرقمية للغرف والردهات وقاعات الاجتماعات
  • هاتف IP ومقسم PBX للفندق مرتبط بأرقام الغرف
  • كاميرات المراقبة للمناطق العامة ومواقف السيارات والأسوار
غرفة ضيوف في فندق بها تلفزيون ذكي مثبت على الجدار

التنظيم السعودي ومشاريع الفنادق الجديدة في الخبر

يُلزم قرار مجلس الوزراء الصادر عام 2022 بتركيب أنظمة المراقبة الأمنية في الفنادق والمجمعات السكنية وغيرها من المنشآت المدرجة. كما تقيّد أنظمة وزارة الداخلية نقل التسجيلات أو نشرها دون موافقة، وتصل غرامة المخالفات، ومنها إتلاف الكاميرات أو التسجيلات، إلى 20,000 ريال. لذا تحتاج الفنادق إلى كاميرات مراقبة مصممة ومسجِّلة وبصلاحيات وصول مضبوطة بشكل صحيح.

فنادق جديدة قادمة إلى الخبر؛ فقد وقّعت IHG على فندق Crowne Plaza الخبر البندرية المقرر افتتاحه في الربع الأول من 2027، وفندق Hotel Indigo في الخبر المقرر في سبتمبر 2027. ومثل هذه المشاريع تحتاج إلى تخطيط حزم تقنية المعلومات والأنظمة منخفضة الجهد مبكرًا خلال أعمال التجهيز.

يُلزم النظام السعودي بتركيب أنظمة المراقبة في الفنادق والمجمعات السكنية (قرار 2022).
ممر في فندق يُخطَّط فيه لتغطية Wi-Fi للضيوف

كيف تنفذ Waves أنظمة تقنية المعلومات للفنادق

مراجعة معايير العلامة التجارية والمخططات

ندرس معايير تقنية المعلومات لدى المشغّل وعدد الغرف والمخططات لتحديد النطاق الكامل.

التصميم

نصمم شبكة GPON أو Ethernet، وتغطية Wi-Fi، و IPTV، والهاتف، وكاميرات المراقبة كنظام واحد.

التوريد والتركيب

نركّب الكابلات والألياف ونقاط الوصول والتلفزيونات والهواتف والكاميرات بالتوازي مع برنامج أعمال التجهيز.

التكامل والاختبار

نربط الأنظمة ببعضها وبنظام إدارة الفندق (PMS) عند الحاجة، ثم نختبرها غرفةً غرفة.

الدعم

نقدم عقد صيانة سنويًا (AMC) مع دعم ميداني، لتبقى خدمات الضيوف تعمل بعد الافتتاح.

ما الذي تشمله الخدمة

شبكة GPON/GEPON

شبكة ألياف واحدة تنقل البيانات و Wi-Fi و IPTV والهواتف إلى كل غرفة، بكابلات أقل ومحوّلات أقل في الطوابق.

Wi-Fi للضيوف (HSIA)

تغطية لكل غرفة، وصفحة تسجيل دخول تحمل هوية الفندق، وباقات لعرض النطاق، وفصل عن شبكات موظفي الفندق.

IPTV واللوحات الرقمية

شاشات ترحيب، وقنوات مباشرة، ومعلومات الفندق، ولوحات رقمية في الردهة أو قاعات الاجتماعات، تُدار مركزيًا.

هاتف IP للفندق

مقسم IP PBX مع هواتف الغرف وخصائص الاستقبال ومكالمات الإيقاظ، والتكامل مع نظام الفندق.

كاميرات المراقبة

كاميرات IP وأجهزة تسجيل وصلاحيات وصول مضبوطة إلى التسجيلات للردهات والممرات ومواقف السيارات والبوابات.

المجمعات السكنية

ألياف ضوئية إلى كل فيلا، و Wi-Fi للسكان، و IPTV، وكاميرات مراقبة للبوابات في المجمعات السكنية.

العلامات التجارية والشركاء

CiscoHPE ArubaFortinetSophosDell

الأسئلة الشائعة

لماذا نستخدم GPON في الفندق؟

تنقل شبكة GPON البيانات و Wi-Fi و IPTV والهواتف عبر شبكة ألياف واحدة. وهي تحتاج إلى عدد أقل من المحوّلات في كل طابق وكابلات نحاسية أقل، ما يوفر المساحة والطاقة. كما تسهّل إضافة خدمات جديدة للغرف لاحقًا.

هل يمكنكم تحديث Wi-Fi الضيوف في فندق قيد التشغيل؟

نعم. نُجري مسحًا للفندق، ونخطط للعمل طابقًا بطابق، ونركّب خارج أوقات الذروة حتى لا ينزعج الضيوف. ويمكن للنظام الجديد الإبقاء على صفحة تسجيل الدخول وأسماء الشبكات نفسها إن رغبت.

هل تركّبون أنظمة الهاتف للفنادق؟

نعم. نورّد ونهيئ أنظمة IP PBX مع هواتف الغرف وخصائص الاستقبال ومكالمات الإيقاظ. وعند الحاجة، ندمج نظام الهاتف مع نظام إدارة الفندق.

هل كاميرات المراقبة إلزامية للفنادق في السعودية؟

نعم. يُلزم قرار مجلس الوزراء الصادر عام 2022 بتركيب أنظمة المراقبة في الفنادق والمجمعات السكنية وغيرها من المنشآت المدرجة. كما تقيّد وزارة الداخلية مشاركة التسجيلات أو نشرها دون موافقة. ونصمم أنظمة كاميرات المراقبة بضوابط تسجيل ووصول تدعم هذه الأنظمة.

هل تعملون في المجمعات السكنية؟

نعم. نركّب الألياف الضوئية إلى الفلل، و Wi-Fi للسكان، و IPTV، وكاميرات مراقبة للبوابات والأسوار في المجمعات السكنية بالخبر والظهران والدمام ومدن أخرى.

هل يمكنكم تنفيذ أنظمة إنذار الحريق أو BMS أو تغطية الجوال الداخلية أيضًا؟

تتولى هذه الأعمال شركتنا الشقيقة يونايتد ويفز للمقاولات العامة (United Waves General Contracting)، التي تغطي إنذار الحريق و BMS وشواحن السيارات الكهربائية والطاقة الشمسية وأنظمة DAS الداخلية. ومعًا يمكننا تغطية معظم حزم الأنظمة منخفضة الجهد في مشروع الفندق.

هل تقدمون الصيانة بعد الافتتاح؟

نعم. نقدم عقد صيانة سنويًا (AMC) للشبكة و Wi-Fi و IPTV والهواتف وكاميرات المراقبة، مع زيارات مجدولة ودعم ميداني.

هل تخطط لمشروع فندق أو مجمع سكني؟

شاركنا عدد الغرف والمخططات ومعايير العلامة التجارية، وسنعدّ تصميمًا وعرض سعر لحزمة تقنية المعلومات.

تواصل عبر واتساب

اطلب عرضًا لأنظمة تقنية المعلومات للفندق

    English
    Verified by MonsterInsights