الامتثال لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة يعني حماية البيانات الشخصية التي تجمعها شركتك عن العملاء والموظفين والزوار. وتتولى ويفز تيليكوم (Waves Telecom) الجانب التقني، بدءاً من دعم حصر البيانات ووصولاً إلى التشفير والجاهزية لحوادث التسرب، جنباً إلى جنب مع مستشارك القانوني.
يشمل نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) البيانات الشخصية التي تحتفظ بها منشأتك، ومنها سجلات العملاء، وملفات الموظفين، وجهات الاتصال في نظام CRM، والرسائل الإلكترونية، وتسجيلات CCTV. وتتولى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا – SDAIA) تطبيقه. وعلى كل شركة تتعامل مع بيانات شخصية أن تثبت أنها محمية.
للامتثال لـ PDPL جانبان: جانب قانوني يشمل إشعارات الخصوصية والموافقة والعقود وحقوق أصحاب البيانات، وجانب تقني يشمل أماكن حفظ البيانات، ومن يمكنه الوصول إليها، وكيف تُحمى، وكيف تستجيب لأي تسرب. تتولى Waves الجانب التقني، أما الجانب القانوني فننصحك بالعمل فيه مع مستشار قانوني مؤهل، ونحن نعمل إلى جانبه.

وفقاً لـ Clyde & Co، أصبح نظام PDPL نافذاً بالكامل منذ 14 سبتمبر 2024. ويمكن للجان المختصة إصدار إنذارات، وفرض غرامات تصل إلى 5 ملايين ريال تُضاعف عند تكرار المخالفة، والأمر بنشر العقوبات. وقد أعلنت سدايا 48 قراراً تنفيذياً حتى منتصف يناير 2026.
وتنصح Clyde & Co الشركات بإجراء مراجعات امتثال دورية، والاحتفاظ بخطة مُختبرة للاستجابة لحوادث التسرب، ووضع إجراءات واضحة لطلبات أصحاب البيانات. ويذكر أحد مصادر الموردين أن حوادث التسرب يجب إبلاغ سدايا بها خلال 72 ساعة، وهذا لا يترك وقتاً لوضع خطة بعد وقوع الحادثة.
التطبيق قائم فعلاً، لكن أعداد القرارات لا تزال محدودة. والهدف المنطقي هو الجاهزية: ضوابط مطبّقة وأدلة جاهزة قبل وصول أي إشعار.

نساعدك على تحديد أماكن البيانات الشخصية: خوادم الملفات، وMicrosoft 365، والبريد الإلكتروني، وأجهزة الحاسب المحمولة، والنسخ الاحتياطية، ومسجّلات CCTV.
نتحقق ممن يستطيع فتح كل مجموعة بيانات، ونزيل الصلاحيات غير الضرورية، ونضيف MFA إلى الأنظمة الحساسة.
نُعدّ التشفير لأجهزة الحاسب المحمولة والخوادم والبريد الإلكتروني، إضافة إلى قواعد DLP التي تمنع خروج البيانات الشخصية عن طريق الخطأ.
نبني التسجيل والتنبيهات وخطة استجابة تقنية مكتوبة، ونختبرها مع فريقك.
نوثّق الضوابط بلغة واضحة، ليتمكن مستشارك القانوني من استخدامها في سجلاتك وتقييماتك.
قواعد DLP في Microsoft 365 أو Sophos أو Fortinet تنبّه إلى البيانات الشخصية المرسلة خارج الشركة أو تحظرها.
تشفير الأقراص لأجهزة الحاسب المحمولة والخوادم، إضافة إلى البريد الإلكتروني المشفّر للملفات الحساسة.
صلاحيات قائمة على الأدوار، وMFA، وضوابط للصلاحيات المميزة، بحيث لا يطّلع على البيانات الشخصية إلا الأشخاص المعنيون.
نسخ احتياطية محمية يمكنك استعادتها، ومسح معتمد للبيانات باستخدام Blancco عند إخراج الأجهزة من الخدمة.
تنبيهات عند الوصول المشبوه، وخدمة Sophos MDR المقدّمة بالتعاون مع Sophos للكشف على مدار 24/7.
تخزين آمن وتحكم في الوصول إلى تسجيلات الكاميرات التي قد تحتوي على بيانات شخصية.
ينطبق نظام PDPL على الجهات التي تعالج بيانات شخصية في المملكة، لذا تتأثر به معظم المنشآت. ويمكن لمستشارك القانوني تأكيد التزاماتك بدقة، ونحن نساعدك على تطبيق الحماية التقنية.
نغطي الجانب التقني: دعم حصر البيانات، وDLP، والتحكم في الصلاحيات، والتشفير، والجاهزية لحوادث التسرب. أما إشعارات الخصوصية والموافقة والعقود والتقييمات القانونية فتحتاج إلى مستشار قانوني، وننصح بالجمع بين الاثنين.
وفقاً لـ Clyde & Co، يمكن للجان المختصة فرض غرامات تصل إلى 5 ملايين ريال تُضاعف عند تكرار المخالفة، والأمر بنشر العقوبات. كما يذكر أحد مصادر الموردين عقوبة السجن حتى سنتين للإفصاح غير المشروع عن البيانات الحساسة.
يذكر أحد مصادر الموردين أن حوادث التسرب يجب إبلاغ سدايا بها خلال 72 ساعة. تأكّد من المتطلب الدقيق مع مستشارك القانوني، ونحن نساعدك على بناء التسجيل وخطة الاستجابة لتتمكن من التصرف خلال هذه المهلة.
يمكن لتسجيلات الكاميرات أن تكشف هوية الأشخاص، لذا قد تُعدّ بيانات شخصية، فتعامل معها بالعناية نفسها التي توليها لغيرها من البيانات الشخصية. ونحن نؤمّن أجهزة التسجيل، ونقيّد الوصول، ونسجّل من يشاهد التسجيلات.
في الغالب لا. فقد تتضمن باقات Microsoft 365 بالفعل ميزات DLP والتشفير وMFA. نراجع تراخيصك ونفعّل ما تدفع مقابله بالفعل قبل أن نقترح أي شيء جديد.
أخبرنا أين تُخزَّن بيانات عملائك وموظفيك، وسنوضح لك الفجوات التقنية وكيفية سدّها.